Cómo cambiar de teléfono en Alltel

Si compraste un teléfono Alltel nuevo o diferente y quieres cambiar tu teléfono antiguo por ese, el proceso solo debería tomar unos minutos. A veces quieres actualizar tu teléfono, o elegir un estilo diferente que se ajuste mejor a tus necesidades. Sea la razón que sea, cambiar tu teléfono Alltel a uno nuevo es simple.

Instrucciones

1. Conecta el nuevo teléfono para cargar la batería. Esta debe estar completamente cargada antes de poder activarse.

2. Quita la tapa de la batería y la batería. Para quitarla, empújala hacia la parte inferior del teléfono y luego sácala.

3. Examina el área donde estaba la batería para encontrar el número ESN. Es una serie de tres letras seguidas de ocho números. Algunos ESN comienzan con DEC, HEX o ESN y los ocho números van justo después.

4. Llama al 1-800-255-8351. Una vez conectado, ingresa tu número de 10 dígitos. Esto conecta tu llamada al Servicio al Cliente de Alltel.

5. Informa al representante que deseas activar tu número en un nuevo teléfono. Te hará preguntas de seguridad. Luego pedirá el número ESN del nuevo teléfono. Para activarlo, puede que tengas que apagar y encender el teléfono cuando se te indique. En aproximadamente un minuto, tu nuevo teléfono debería estar activado y listo para usar.