Tecnología Electrónica

Cómo cambiar tu número de teléfono móvil

Si recibes muchas llamadas spam en tu móvil, cambiar de número puede ayudarte a evitarlas. Las tres grandes operadoras —AT&T, Sprint y Verizon— permiten cambiar el número, pero el método exacto depende de cada una, y cada una tiene sus propias reglas.

Lo que necesitarás

  • Información de tu cuenta

Instrucciones

AT&T

  1. Entra en la web oficial de Gestión de Cuenta AT&T e inicia sesión en tu cuenta myWireless.

  2. Selecciona la pestaña "Mis servicios" en "Mi cuenta". Elige el enlace "Teléfono" a la izquierda.

  3. Elige "Cambio de número inalámbrico" en la sección "Mi modelo y marca".

  4. Introduce tu código postal, ciudad, estado o prefijo y tres primeros dígitos de tu número en los campos correspondientes. Pulsa "Siguiente".

  5. Selecciona el nuevo número deseado, pulsa "Enviar". Pulsa "Cerrar sesión" al ver la confirmación. Recibirás email y SMS confirmando el cambio.

Sprint

  1. Contacta con soporte de Sprint. Marca 888-211-4727 (Sprint) o 800-639-6111 (Nextel).

  2. Habla con un agente y pide el cambio de número. Proporciona la información que te pida (nombre del titular, dirección de facturación).

  3. O envía un email a atención al cliente desde su web. Rellena los campos e indica en el cuerpo que solicitas cambio de número. Pulsa "Enviar".

Verizon

  1. Carga completamente tu móvil y tenlo a mano. Llama a atención al cliente de Verizon al 800-922-0204 desde un fijo.

  2. Habla con un agente y solicita el cambio. Proporciona la información de cuenta que te pida (titular, dirección de facturación).

  3. Proporciona cualquier información del teléfono que te pidan (número de modelo). Suele estar en la parte trasera del teléfono.

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