Cómo consultar minutos acumulados (Rollover) en AT&T

Los minutos rollover son minutos no usados que se acumulan en tu cuenta. No todos los operadores lo permiten, pero AT&T sí. Si te sobran minutos en un ciclo de facturación, pasan a una cuenta rollover. Si en el futuro excedes tu límite, se descuentan de ahí. Los minutos rollover de AT&T caducan a los 12 meses.

Instrucciones

1. Entra en la web de AT&T y haz clic en Iniciar sesión > AT&T Wireless. Accede a tu cuenta. Si no tienes cuenta online, pulsa Registrarse.
2. Introduce los datos para registrarte: número AT&T Wireless, nombre, dirección de facturación y email. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
3. Haz clic en Resumen de cuenta > Resumen de uso. Si tu línea es parte de un plan Family Talk, elige Resumen de uso grupal.
4. Verifica tus minutos acumulados en la sección Minutos Rollover. Verás el total rodado de los últimos 12 meses.
5. Si no puedes acceder online, llama a AT&T Wireless al 1-800-331-0500 o marca 611 desde tu móvil. Un agente te informará de tus minutos rollover.