Problemas comunes con el Motorola Moto Q y soluciones

El smartphone Motorola Moto Q gestiona llamadas y cuenta con varias herramientas, como agenda y correo electrónico. Una vez que empiezas a usarlo, puedes tener problemas de pérdida de batería y conectividad.

Agotamiento de la batería

Si el Moto Q experimenta una pérdida excesiva de energía, la duración de la batería mejorará ajustando el atenuado automático de pantalla. Pulsa "Inicio" y usa los botones de navegación para seleccionar "Ajustes". Selecciona "Más", "Gestión de energía" y "Tiempo de espera de luz de fondo con batería". Pulsa el botón de desplazamiento izquierdo para reducir el retraso y selecciona "Hecho".

Problemas de sincronización

Si el Moto Q no se sincroniza con tu ordenador, la conexión USB podría estar comprometida. Desconecta el cable USB del borde izquierdo del teléfono para reiniciar la conexión. Vuelve a enchufarlo y desconecta el extremo grande del ordenador. Vuélvelo a enchufar. Revisa el cable USB por si tiene desgastes, cortes o abolladuras. Si está dañado, sustitúyelo.

Conexión Bluetooth

Si el Moto Q tiene problemas para conectar con un auricular, el Bluetooth podría no estar en modo "Manos libres". Selecciona "Inicio", "Bluetooth", "Gestor Bluetooth" y "Manos libres". Confirma que el auricular está encendido para que pueda ser detectado. Aparecerá una lista de dispositivos encontrados. Selecciona el auricular.