Problemas con el sitio web de AT&T en iPhone 4

Modo Avión

Quizás la forma más simple de solucionar un problema de Internet en iPhone 4 es verificar el estado del Modo Avión. Cuando el iPhone está en Modo Avión, no solo se desactiva la función telefónica, sino que no se pueden transmitir datos. Confirma que está desactivado en «Ajustes» en pantalla de inicio; «Modo Avión» está arriba. Si muestra «Activado», púlsalo para poner «Desactivado».

Conexión de datos

Incluso con Modo Avión off, debes estar en rango de red 3G de tu operador o Wi-Fi para acceder a webs. Busca icono «3G» arriba en pantalla de inicio, o barras azules arqueadas de Wi-Fi. Si no ves ninguno, no tienes conexión de datos y ninguna web abrirá, incluida la de AT&T.

Problemas del servidor web

Ocasionalmente no puedes acceder a una web porque su servidor está caído o tiene problemas técnicos. Verifica si es específico de AT&T tecleando otra URL en Safari. Si accedes a otras webs, reintenta cada 10 minutos hasta que AT&T arregle su web.

Reiniciar iPhone

Reiniciar tu iPhone reinicia su disco duro, lo que puede resolver problemas de conexión. Mantén pulsado «Reposo/Activación» hasta que aparezca «Deslizar para apagar». Tras apagar, espera 10 segundos y pulsa «Reposo/Activación» de nuevo para reiniciar.