Solución a problemas de Wi-Fi con GlobalSuite en iPhone

GlobalSuite provee acceso inalámbrico a Internet en hoteles y espacios de conferencias en EE. UU. Aunque tu iPhone puede navegar por su red, es útil usar Wi-Fi por dos razones: es más rápido que 3G y es gratis, especialmente útil para quienes pagan por datos. Sin embargo, puedes encontrar que el iPhone no conecta al Wi-Fi de GlobalSuite. Hay algunas soluciones posibles.

Reiniciar

Al solucionar cualquier problema en iPhone, lo primero es reiniciarlo. Esto limpia la RAM y bugs. Mantén pulsados «Inicio» y «Reposo/Despertar» simultáneamente hasta que aparezca el logo blanco de Apple (8-10 segundos). Intenta reconectar al Wi-Fi de GlobalSuite tras reiniciar.

Restablecer ajustes de red

Si reiniciar no soluciona, intenta borrar bugs en ajustes de red. Puede solucionar si hubo error al captar la red GlobalSuite o si los ajustes están corruptos. Toca Ajustes > General > Restablecer > «Restablecer ajustes de red». Esto borra todos los ajustes de red para dar inicio fresco con GlobalSuite. Tras restablecer, localiza la red en Ajustes > Wi-Fi para reconectar.

Olvidar red

Puede que no conectes porque introdujiste mal la contraseña o nombre de red. Si es así, siempre dará error de autenticación. Al hacer que el teléfono olvide la red e introducirla manualmente, tendrás inicio limpio y oportunidad de ser cuidadoso al reintroductir datos. Ve a Ajustes > Wi-Fi, toca la flecha azul junto a GlobalSuite y toca «Olvidar». Reinicia iPhone e introduce red y contraseña de nuevo manualmente. Sé muy cuidadoso.

Hablar con el hotel

Siempre hay chance de que el problema esté en el router del hotel, no en tu iPhone. Si probaste reiniciar, restablecer red y olvidar red sin éxito, habla con recepción. Un representante puede tener que reiniciar el router o darte otra contraseña para GlobalSuite. Cuéntale tu problema y las soluciones que ya intentaste.