Problemas con cable USB en iPhone

Cada iPhone necesita un cable USB para sincronizar archivos y cargar la batería. Los errores USB pueden ser causados por la computadora, cable, adaptador o puerto USB. Si tu iPhone no es detectado por tu PC, reiniciar la computadora podría ser una solución rápida. Si eso no funciona, intenta reconectar el cable.

Compatibilidad

Si encuentras problemas al usar un cable particular con tu teléfono por primera vez, podrías tener problemas de compatibilidad. Los accesorios genéricos de vendedores de terceros pueden ser más baratos, pero no están garantizados para funcionar con tu iPhone. Además, si tus puertos USB usan el viejo estándar 1.0, tu teléfono se conectará a solo 12 Mbps, en lugar de los 480 Mbps que obtendrías con USB 2.0. La carga a través de una fuente de alimentación FireWire solo es compatible con iPhones de primera generación.

iTunes

iTunes podría mostrar el siguiente error cuando conectas tu iPhone a tu computadora: "iTunes no pudo conectarse a este iPhone porque ocurrió un error desconocido". El error mostrará un código que comienza con "0xE" más siete dígitos adicionales. Apple recomienda reiniciar la computadora, actualizar iTunes y ejecutar Windows Update. Si estás usando un hub USB externo, quítalo y conecta el teléfono directamente a la computadora.

Cable dañado

Si tu problema ocurre en múltiples computadoras, podrías tener un cable defectuoso. Aunque pueda parecer intacto, un cable USB puede ser defectuoso o dañado internamente. Prueba el cable con un dispositivo diferente; si funciona, tu problema está en otra parte.

Fallo de puerto

Los puertos USB pueden fallar como cualquier otro componente de PC. Una subida de tensión, como la que puede ocurrir durante una tormenta, puede dañar uno o más puertos, causándoles mal funcionamiento. Una fuerte descarga de electricidad estática también puede producir los mismos síntomas. Por tanto, si usas un portátil, mantenlo en una superficie dura para reducir la posibilidad de acumulación estática. Ya sea que uses un portátil o una computadora, necesitarás una nueva placa base si tus puertos están dañados.