Cómo averiguar de dónde viene una llamada

Para llamadores molestos que no dejan mensaje, puedes "rastrear" el número e identificar al llamante. Compañías como Verizon y AT&T sugieren usar *57, que devuelve llamada al último recibido. También existe la caja de identificación de llamadas, dispositivo electrónico que conecta a tu teléfono e identifica todas las llamadas no bloqueadas.

Elementos necesarios

• Servicio telefónico
• Dispositivo Caller ID

Instrucciones

Opción rastreo de llamada (*57)

1. Tras recibir la llamada, cuelga. Descuelga y escucha tono. Marca *57. Si teléfono rotatorio, marca 1-1-5-7 y escucha instrucciones de la voz grabada. Te dirá si el rastreo funcionó. Si es llamada no deseada (comercial en lista Robinson, acoso), denuncia a policía local.

2. Conecta caja Caller ID a tu fijo. En llamadas no "bloqueadas", el número aparecerá en el dispositivo.

3. Marca *69 para devolver llamada al anterior desde fijo o móvil. Último recurso, puede no contestar.