Cómo recuperar contraseñas en dispositivos Palm

En Palm hay 4 contraseñas: email, «Phone Lock» (SIM), «System Password Lock» (acceso al dispositivo) y «Registros privados» (contactos/citas privados). Si la pierdes, no se puede recuperar del propio Palm, pero hay solución para cada caso.

Elementos necesarios

• Acceso a email externo (distinto del Palm con problema)

Contraseña de email

1. En el Palm, falla la contraseña 3 veces. Palm envía email a Palm_Inc@email.palmnewsletters.com con asunto «How to Reset Your Security Information».
2. Abre ese email en el PC y pulsa el enlace.
3. Escribe nueva contraseña dos veces.
4. Añade pregunta de seguridad (elige una y responde).
5. «Reset Password». Palm envía confirmación.
6. En el Palm, usa la nueva contraseña tras recibir el email.

Phone Lock (SIM)

7. La SIM vincula el móvil al operador. Al bloquearse, solo el operador puede desbloquearla (PIN/PUK).
8. Llama a tu operador, verifica que eres cliente en regla, te darán el PIN/PUK para desbloquear.
9. Evita servicios/software de desbloqueo no oficiales: anulan garantía.

System Lock y Registros privados

10. Pulsa «Inicio» 2 veces → pantalla de aplicaciones.
11. «Pref» > «Seguridad».
12. Selecciona «Password Box» > aparece «Incorrect Password». Teclea cualquier número > «OK».
13. «Lost Password» > «Delete Password» (borra la contraseña antigua).
14. HotSync (sincroniza con PC) para recuperar los datos borrados junto con la contraseña.

Hard Reset (último recurso)

15. Restaura el Palm a estado de fábrica.
16. Mantén pulsado «Power».
17. Con «Power» pulsado, pulsa y suelta «Reset» (agujero trasero / bajo tapa).
18. Cuando aparezca logo «Palm Powered», suelta «Power».
19. Confirma pérdida de datos pulsando «Arriba» en el navegador de 5 direcciones.