Cómo transferir (portar) tu número móvil a otro operador
La portabilidad numérica te permite llevar tu número al cambiar de proveedor. Puedes portar a otra compañía móvil o a línea fija. Hay restricciones: generalmente no se puede mover entre áreas geográficas distintas. También eres responsable de cargos pendientes con tu operador actual (penalizaciones por contrato, etc.).
Instrucciones
- Contacta a tu operador actual para saber si estás en contrato y cuál es la cuota de cancelación. No cierres la cuenta, eso cancelaría tu número.
- Elige nuevo proveedor y acuerda plan. Infórmales que quieres portar tu número. Necesitarás: número a portar, nombre como aparece en la cuenta actual, número de cuenta completo, nombre del operador actual y código de seguridad de la cuenta (si usas). Todo esto suele estar en una factura.
- Espera a que se complete la portabilidad. El nuevo proveedor coordinará con el antiguo. Normalmente tarda menos de 24 horas.
- Paga cualquier cargo pendiente del antiguo operador. Una vez completada la portabilidad, tu línea antigua se cancelará.
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