Cómo transferir (portar) tu número móvil a otro operador

La portabilidad numérica te permite llevar tu número al cambiar de proveedor. Puedes portar a otra compañía móvil o a línea fija. Hay restricciones: generalmente no se puede mover entre áreas geográficas distintas. También eres responsable de cargos pendientes con tu operador actual (penalizaciones por contrato, etc.).

Instrucciones

  1. Contacta a tu operador actual para saber si estás en contrato y cuál es la cuota de cancelación. No cierres la cuenta, eso cancelaría tu número.
  2. Elige nuevo proveedor y acuerda plan. Infórmales que quieres portar tu número. Necesitarás: número a portar, nombre como aparece en la cuenta actual, número de cuenta completo, nombre del operador actual y código de seguridad de la cuenta (si usas). Todo esto suele estar en una factura.
  3. Espera a que se complete la portabilidad. El nuevo proveedor coordinará con el antiguo. Normalmente tarda menos de 24 horas.
  4. Paga cualquier cargo pendiente del antiguo operador. Una vez completada la portabilidad, tu línea antigua se cancelará.