Cómo denunciar actividad fraudulenta en el móvil

Los móviles nos ofrecen una forma cómoda de comunicarnos. Desafortunadamente, los usuarios pueden ser víctimas de actividades fraudulentas. Cuando alguien llama a un móvil con el propósito premeditado de estafar dinero, es fraude. Cualquiera que use a sabiendas el móvil o la cuenta de otra persona con intención de engañar también comete fraude. Existen consejos para reconocer el fraude telefónico y puedes denunciarlo contactando con las autoridades competentes.

Instrucciones

1. Reconoce el fraude telefónico. Los vendedores por teléfono deben notificar que es una llamada de venta, dar el nombre del vendedor y qué venden. Si recibes llamadas con presión, que piden pagar por algo gratuito, o que ya tienen tu información de facturación, podrías estar ante un estafador. Si te hacen decir "sí" o "vale", pueden reclamar que aprobaste un cargo. Una forma sencilla de saber si un vendedor infringe la ley es si llama antes de las 8 am o después de las 9 pm; la ley prohíbe esas llamadas.
2. Contacta con tu proveedor de servicio móvil. Empresas como Sprint, Nextel, Verizon y AT&T ofrecen servicio para esto. Si alguien usa tu móvil o cuenta sin permiso, o sospechas uso no autorizado o fraude, notifica a tu proveedor inmediatamente.
3. Contacta con la Comisión Federal de Comercio (FTC) en FTC.gov o llamando al 1-877-FTC-HELP. Si recibes llamadas de personas o empresas que intentan estafarte o engañarte para comprar un producto o servicio, denúncialo a la FTC. También puedes contactar con el Fiscal General de tu estado para procesar a vendedores fraudulentos.
4. Denuncia las infracciones al Registro Nacional "No Llamar". Si recibes llamadas de telemarketing no deseadas y tu número lleva al menos 31 días en el registro "No Llamar", visita DoNotCall.gov o llama al 1-888-382-1222 para denunciar.