Cómo denunciar un móvil robado

Actúa ya si te roban el móvil. Denúncialo a tu operador y a la policía para evitar cargos fraudulentos.

Pasos

1. Llama a tu operador inmediatamente. Suspende el servicio para evitar uso indebido.
2. Usa el número de atención al cliente (web) o ve a una tienda. Si tienes cuenta online, suspende desde ahí.
3. Denuncia en la policía. Pide el número de parte y dáselo a tu operador.
4. Pide al operador que investigue. Según Robert Sedycias (Contacto Computer News), una solicitud formal frena acciones de cobro.
5. Informa que contactarás con la FCC, la comisión de servicios públicos de tu estado y el fiscal general. La FCC obliga al operador a responder en 30 días.