Cómo restablecer un teléfono Katana

Los Katana admiten música, fotos y tonos. Restablecer a valores de fábrica borra todos los datos y deja el teléfono como nuevo. Hay dos métodos: desde el propio terminal o por mensaje de texto (SMS). Si el teléfono fue robado o extraviado, usa el método SMS.

Restablecer mediante SMS

1. Prepara el teléfono: pulsa "Menú", luego "Ajustes".

2. Selecciona "Seguridad" e introduce el código de bloqueo.

3. Elige "Otros", luego "Found Me" y activa "Restablecer/Bloquear".

4. Accede a la web de Sprint si el móvil está perdido e inicia sesión.

5. Selecciona "Mi dispositivo y medios", luego "Mensajería" y "Abrir Web Texter".

6. Envía un SMS a tu móvil con formato: \RESETCÓDIGORESET. El código es el número de serie electrónico de 11 dígitos (en la caja del dispositivo).

Restablecer en el terminal

7. Pulsa "Menú" y selecciona "Ajustes".

8. Ve a "Seguridad" e introduce el código de bloqueo.

9. Elige "Borrar/Restablecer" y luego "Restablecer teléfono".

10. Pulsa "Aceptar" en el aviso legal y otra vez "Aceptar".

11. Espera a que termine el restablecimiento.