Cómo arreglar un conector USB

La mayoría del hardware externo se conecta al ordenador mediante cable de bus serie universal (USB). Si el conector del equipo no funciona correctamente, el ordenador no puede usar ni detectar el dispositivo USB. Para arreglar la conexión USB, realiza varios pasos de solución de problemas, desde limpiar el puerto de conexión hasta cambiar el conector USB en el ordenador.

Herramientas necesarias

• Paño suave
• Aire comprimido

Instrucciones

1. Comprueba la conexión USB. Asegúrate de que el cable entra completamente en el puerto USB del ordenador. Si no está del todo enchufado, el ordenador no detectará el equipo.

2. Desconecta el dispositivo USB y vuelve a enchufarlo en cualquier otro puerto USB del ordenador. A veces, algunos puertos USB no detectan cierto hardware o fallan. Cambiar de puerto soluciona el problema.

3. Descarga el controlador más reciente para el dispositivo. Abre el navegador y ve a la web del fabricante del hardware, selecciona "Soporte" y elige el equipo conectado a tu ordenador. Haz clic en el enlace de descarga del controlador, luego haz doble clic en el controlador descargado y sigue las instrucciones para instalarlo.

4. Desconecta el cable del ordenador y limpia el conector USB con un paño suave. Si el conector está sucio, el ordenador no leerá el hardware correctamente.

5. Rocía unas ráfagas de aire comprimido en el puerto USB para limpiar suciedad y polvo atascado, que impide leer el hardware conectado.