Tecnología Electrónica

Cómo reactivar teléfonos celulares (CDMA y GSM)

Los teléfonos CDMA (Acceso Múltiple por División de Código) y GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles) pueden reactivarse tras ser dados de baja de sus redes. Como ambas tecnologías funcionan de forma distinta, los métodos de reactivación son muy diferentes. Entender el cambio de ESN y el intercambio de tarjetas SIM te ayudará a reactivar cualquier tipo de teléfono.

Reactivar teléfonos basados en CDMA

  1. Retira la batería. Busca en la parte trasera una etiqueta con el ESN (número de serie electrónico). Será un código de 11 dígitos numéricos o una versión HEX de 8 caracteres (números y letras).

  2. Llama al servicio de atención al cliente del operador y pregunta si tu teléfono es compatible con su red (cada operador CDMA vende sus propios terminales). Deberás facilitar el fabricante y modelo, o el ESN.

  3. Si tienes una cuenta activa, solicita un cambio de ESN para reactivar el teléfono en tu número actual. Si es una cuenta nueva, indica que quieres activar un teléfono propio en una línea nueva.

  4. Facilita el ESN al agente y anota sus instrucciones. Tras el cambio, deberás marcar un número de programación over-the-air. Por ejemplo, en Verizon se marca *228 y se siguen las instrucciones de la llamada automática.

  5. Prueba realizando y recibiendo llamadas. Si funciona correctamente, la reactivación ha finalizado.

Reactivar teléfonos basados en GSM

  1. Verifica la compatibilidad de tu teléfono con la red del operador. Llama a atención al cliente o consulta la web del operador. Si usas un teléfono "libre", busca sus "frecuencias de llamada disponibles" en la web del fabricante o en el manual. AT&T usa 850 MHz; T-Mobile en EE. UU. usa 1900 MHz.

  2. Localiza la ranura de la tarjeta SIM. Suele estar tras la batería o en una ranura lateral.

  3. Observa el diagrama de instalación de la SIM (grabado en la ranura o en el manual) para saber la orientación correcta.

  4. Desliza la SIM suavemente hasta que encaje completamente.

  5. Vuelve a colocar la batería o cierra la ranura lateral y enciende el teléfono. Haz una llamada de prueba para confirmar que está activo.

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