Cómo restablecer el buzón de voz

A menudo olvidamos la contraseña del buzón de voz. No es el fin del mundo: puedes restablecer el buzón y recuperar el acceso. Puedes resetear la clave desde el móvil y, con algunos operadores, también online. La secuencia de teclas varía por región y operador.

Instrucciones

Usuarios de AT&T

1. Marca 611 o 800-331-0500.
2. Introduce tu número de móvil con código de área.
3. Pulsa 3 para «ayuda con buzón de voz».
4. Pulsa 3 para resetear contraseña del buzón.
5. Introduce tu código postal de facturación.
6. Recibirás un SMS de AT&T con la nueva contraseña.

Usuarios de Verizon Wireless

7. Marca *611 o (800) 922-0204.
8. Pulsa 2 para resetear contraseña del buzón.
9. Pulsa 1 en el menú «Restablecer contraseña».
10. Introduce tu código postal de facturación (5 dígitos).
11. Sigue los avisos de verificación de seguridad para resetear la clave.

Usuarios de T-Mobile

12. Marca #793# o #796# en tu T-Mobile.
13. Pulsa ENVIAR.
14. Espera. Recibirás confirmación en segundos. La clave se reseteará a los últimos 4 dígitos de tu número.

Usuarios de Sprint

15. Pulsa 1 + ENVIAR en tu Sprint. Llamarás a tu buzón. Pulsa 2 para ajustes.
16. Pulsa * para menú principal.
17. Pulsa 3 para opciones personales.
18. Pulsa 4 para cambiar contraseña.