Cómo eliminar datos de teléfonos celulares

Ya sea que compres un teléfono nuevo y recicles el viejo, lo vendas o lo regales, querrás borrar todos tus datos personales, contactos, contraseñas, PINs, información de tarjetas de crédito y otra información antes de entregárselo a un nuevo dueño. Sacar la tarjeta SIM es un buen comienzo, pero borrar los datos puede requerir varios minutos y muchos clics, o puede ser tan simple como un restablecimiento maestro. Debido a la variedad entre fabricantes y modelos, consulta tu manual o documentación de soporte para instrucciones precisas sobre cómo navegar en tu celular.

Instrucciones

1. Haz una copia de seguridad de tus datos antes de borrar la información usando el servicio de respaldo de tu operadora, el software gestor de datos incluido con tu teléfono o un gestor externo como BitPim.

2. Expulsa la tarjeta microSD de tu celular.

3. Retira la tarjeta SIM si tienes un teléfono GSM. La mayoría de fabricantes la colocan cerca de la batería y requieren quitar la tapa trasera. Otros, como el iPhone, requieren expulsarla con un clip.

4. Realiza un restablecimiento maestro (master reset) en tu teléfono, si está disponible. Solo ciertos modelos incluyen esta función. Consulta la documentación si no estás seguro.

5. Navega a cada categoría de datos y selecciona "Borrar todo" o "Eliminar todo". Esta lista debe incluir: contactos, agenda o libreta de direcciones; medios guardados (sonidos, música, videos, fotos); mensajes de texto y video enviados y recibidos; listas de llamadas marcadas, recibidas y perdidas; datos de correo electrónico; y cualquier otra información guardada.