Cómo recuperar mensajes de voz de Comcast Xfinity (teléfono y web)

Xfinity Voice incluye buzón de voz accesible desde cualquier teléfono o navegador.

Desde cualquier teléfono

1. Marque su número de casa (o *99 desde el fijo de casa).
2. Durante el saludo, pulse # para interrumpir.
3. Introduzca su PIN.
4. El sistema anuncia mensajes nuevos y los reproduce en orden.
5. Controles: 1 Reproducir, 4 Repetir, 7 Borrar, 9 Guardar, 4* Menú principal. Puede actuar durante la reproducción.

Desde navegador (Xfinity Connect)

1. Vaya a connect.xfinity.com > inicie sesión con su ID Comcast.
2. Pestaña Email > Voz y texto > Voz (o directo a voice.xfinity.com).
3. Verá lista de mensajes con fecha, duración, número.
4. Clic en «Reproducir» (icono ▶) en el mensaje deseado. Se abre reproductor en página.

Consejos

• Capacidad: 225 minutos totales, máx. 3 min por mensaje. No caducan.
• ¿Olvidó PIN? En web: Usuarios y preferencias > Configuración de email y voz > Cambiar PIN buzón. En teléfono: *99 > 4 (Opciones personales) > 2 (Admin) > 1 (Cambiar contraseña).
• Si buzón lleno, llamantes oyen «buzón lleno». Borre antiguos.
• Use auriculares en PC para privacidad.