El trackball en el Sidekick no se desplazará hacia abajo

La rueda de desplazamiento en el teléfono móvil Sidekick juega un papel importante en el funcionamiento de su teléfono . Si usted no puede desplazarse hacia abajo en su teléfono, puede que le resulte difícil de navegar el menú del teléfono o incluso el navegador Web. Usted tiene varios métodos disponibles para posiblemente fijando el teléfono antes de tener que pedir ayuda técnica de su proveedor. Limpie el Trackball

Revise su Sidekick de escombros si la rueda de desplazamiento no se desplazará hacia abajo. Limpiar soplando cualquier suciedad visible alrededor de la rueda de desplazamiento con aire comprimido. Puede limpiar el trackball con un bastoncillo de algodón y alcohol etílico. No empape el hisopo de algodón en alcohol. Si utiliza demasiado alcohol durante la limpieza de la rueda de desplazamiento , que potencialmente podría causar que el teléfono se dañó el agua , lo que podría anular la garantía del teléfono. Después de la limpieza de una parte de la pelota , séquelo con un paño suave , y luego rodar la pelota para limpiar una parte diferente .
Soft Reset

La incapacidad de la rueda de desplazamiento para desplácese hacia abajo en su Sidekick podría estar relacionado con un problema de software como un archivo corrupto. Un restablecimiento de software puede ayudar a resolver el problema de modo que usted puede utilizar la rueda de desplazamiento. En el Sidekick , un restablecimiento automático no cambia la configuración del teléfono , pero ayuda a refrescar el teléfono. Pulse las teclas 0 "simultáneamente durante tres segundos " @ ", " 1 "y " . El teléfono se debe apagar y volver a encender . Deje que el teléfono se cargue por completo antes de probar el trackball.
Reinicio

Si la bola de seguimiento todavía no se desplazará hacia abajo en el Sidekick , puede intentar un reinicio maestro . Un reinicio general es una medida de último recurso que potencialmente puede resolver el problema. El reinicio sólo funcionará si un problema de software es la prevención de la rueda de desplazamiento del trabajo . Todos los datos en el teléfono se borrarán de forma permanente cuando el proceso haya concluido . Debe quitar la batería y la tarjeta SIM del teléfono para iniciar el restablecimiento. Mantenga pulsada la tecla " R" en el teclado y , a continuación, vuelva a insertar la batería. Cuando el teléfono se reinicia , se puede quitar la batería y coloque la tarjeta SIM de nuevo en el teléfono. Después de reemplazar la batería, encender el teléfono .
Reparación /sustitución Teléfono

Los problemas continuos con rueda de desplazamiento del Sidekick pueden ser un problema de hardware que pueden llamar para la sustitución de la rueda de desplazamiento . Aunque el proceso es relativamente sencillo , lo mejor es ponerse en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda con la reparación del teléfono. Si reemplaza el trackball, usted podría anular la garantía del teléfono o de su póliza de seguro de móvil. Después de probar el teléfono para determinar por qué la rueda de desplazamiento no se desplazará hacia abajo , el proveedor de servicios podrán optar por sustituir el teléfono en lugar de repararlo .