Cómo rastrear un reemplazo de teléfono de T-Mobile
T-Mobile es un proveedor de red móvil que ofrece servicios de datos inalámbricos, voz y mensajería. Al momento de esta publicación, su sitio web afirma que tiene la red 4G más grande del país. Si has perdido tu teléfono de T-Mobile, puedes solicitar un reemplazo ya sea en línea o contactando al servicio al cliente de T-Mobile. Si has sido suscriptor de T-Mobile por más de un año, puedes calificar para un reemplazo de teléfono gratuito o puedes seleccionar una de sus opciones de teléfono gratis. Una vez que tu teléfono sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas verificar tu envío.
Instrucciones
- Inicia sesión en la cuenta de correo electrónico que usas para recibir notificaciones de la cuenta de T-Mobile.
- Abre el correo de T-Mobile con el asunto "Tu pedido ha sido enviado".
- Haz clic en el enlace que dice "Estado del pedido". Debe leer "Para rastrear tu pedido, visita tu página de estado del pedido". "Estado del pedido" debe ser un hipervínculo.
- Escribe tu número de pedido y código postal de facturación cuando se te solicite y haz clic en "Continuar".
- Copia o haz clic en el número de rastreo proporcionado. Debe llevar a una página de UPS con el estado de tu envío.
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