Cómo rastrear un reemplazo de teléfono de T-Mobile

T-Mobile es un proveedor de red móvil que ofrece servicios de datos inalámbricos, voz y mensajería. Al momento de esta publicación, su sitio web afirma que tiene la red 4G más grande del país. Si has perdido tu teléfono de T-Mobile, puedes solicitar un reemplazo ya sea en línea o contactando al servicio al cliente de T-Mobile. Si has sido suscriptor de T-Mobile por más de un año, puedes calificar para un reemplazo de teléfono gratuito o puedes seleccionar una de sus opciones de teléfono gratis. Una vez que tu teléfono sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas verificar tu envío.

Instrucciones

  1. Inicia sesión en la cuenta de correo electrónico que usas para recibir notificaciones de la cuenta de T-Mobile.
  2. Abre el correo de T-Mobile con el asunto "Tu pedido ha sido enviado".
  3. Haz clic en el enlace que dice "Estado del pedido". Debe leer "Para rastrear tu pedido, visita tu página de estado del pedido". "Estado del pedido" debe ser un hipervínculo.
  4. Escribe tu número de pedido y código postal de facturación cuando se te solicite y haz clic en "Continuar".
  5. Copia o haz clic en el número de rastreo proporcionado. Debe llevar a una página de UPS con el estado de tu envío.