Cómo transferir un número con AT&T

AT&T ofrece la opción de transferir o portar tu número de teléfono actual a la red de AT&T cuando activas una nueva cuenta. Este proceso te ayuda a evitar la molestia de actualizar cualquier registro de cuenta asociado con tu número de teléfono o llamar a todos tus familiares y amigos con un nuevo número. Para comenzar este proceso, debes proporcionar información específica sobre tu cuenta anterior, además de verificar la portabilidad de tu número de teléfono desde tu proveedor de servicios actual a la red de AT&T.

Instrucciones

1. Ve a la página web oficial de transferencia de número de AT&T y verifica la disponibilidad de tu número de teléfono en la red de AT&T.
2. Ingresa tu número de teléfono de 10 dígitos y código postal y haz clic en "Verificar Elegibilidad". Si tu número no está disponible, es posible que tengas que obtener un nuevo número de teléfono. Para transferir tu número de teléfono existente de tu proveedor actual, debes proporcionar información de cuenta, incluyendo el nombre del titular de la cuenta, número de cuenta, dirección de facturación y contraseña o PIN.
3. Compra un teléfono AT&T en línea o en una tienda minorista local. Haz clic en la pestaña "Inalámbrico" en att.com para seleccionar y comprar un nuevo dispositivo. AT&T enviará una solicitud de transferencia de teléfono a tu proveedor actual después de completar este paso. Tu teléfono será enviado a la dirección registrada después de la confirmación de la solicitud. Continúa usando tu teléfono actual hasta que tu nuevo dispositivo AT&T sea activado. Una vez completado el proceso de activación, tu proveedor anterior cancelará automáticamente tu cuenta existente.
4. Solicita una transferencia de teléfono en una tienda minorista local de AT&T. Un representante de AT&T enviará la solicitud de portabilidad a tu proveedor actual después de que selecciones y compres un nuevo teléfono. Durante la transición de transferencia, un agente cambiará tu teléfono a servicio mixto, lo que te permite usar tu nuevo teléfono AT&T y el teléfono antiguo simultáneamente. Después de la transferencia, tu proveedor anterior desactivará tu cuenta. Independientemente del método que selecciones para transferir tu número de teléfono, AT&T no puede proceder con la portabilidad del número ni enviar tu nuevo dispositivo hasta que tu proveedor de servicios actual confirme la solicitud y la exactitud de tu información de cuenta anterior.