Cuál es la tarifa de cancelación inalámbrica de Verizon

Verizon Wireless cobrará tarifas de cancelación si terminas tu servicio antes del final de tu contrato. Estas tarifas pueden ser de cientos de dólares dependiendo de las especificaciones de tu plan y la cantidad de tiempo restante en tu contrato. Las tarifas de cancelación también variarán dependiendo del tipo de teléfono que hayas estado usando en la red de Verizon.

Acuerdo

Verizon Wireless tiene un acuerdo que todos los clientes deben aceptar si quieren usar la red de Verizon. Este acuerdo se acepta cuando se activa el servicio, se abre un paquete que establece que el acuerdo será aceptado al abrirse o cuando aceptas en persona, por escrito, por correo electrónico o por teléfono. Este acuerdo incluye todos los términos de uso, incluyendo una política de terminación anticipada.

Terminación Anticipada

Verizon Wireless tiene dos categorías para tarifas de terminación anticipada. Una tarifa es para clientes que usan smartphones comprados después del 14 de noviembre de 2009, que están en la lista de dispositivos avanzados de Verizon Wireless. A partir de mayo de 2011, estos clientes tendrán una tarifa de terminación anticipada de $350 menos $10 por cada mes completo de servicio completado bajo el contrato. Todos los demás clientes tendrán una tarifa de terminación anticipada de $175 menos $5 por cada mes completo de servicio completado. Las cancelaciones no entran en vigor hasta el final del ciclo de facturación actual en el que se terminó el contrato.

Derechos

Si cumples tu plazo de contrato de Verizon Wireless, continuarás automáticamente como cliente en base mensual. En ese punto puedes cancelar tu servicio sin incurrir en tarifas de penalización. Tu número de teléfono puede ser portado de Verizon Wireless a otro proveedor de servicios. Si este proceso tiene lugar durante un plazo de contrato, se verá como una cancelación automática y se cobrarán tarifas de terminación anticipada.

Devoluciones

Verizon Wireless te permite terminar el servicio por cualquier razón dentro de los 14 días de la activación inicial sin tarifas. Si un dispositivo inalámbrico fue comprado a una tarifa promocional o de nuevo contrato en el momento en que comenzaste el servicio, debe ser devuelto dentro del período de devolución especificado del dispositivo para evitar tarifas de terminación anticipada. Si no cumples con la política de devolución, se evaluarán tarifas de cancelación completas de $175 o $350 dependiendo de tu dispositivo. No habrá reembolso de tu tarifa de activación a menos que tu servicio sea terminado dentro de tres días de la activación. Se te cobrará por toda la actividad telefónica que tuvo lugar hasta la fecha de terminación del contrato.