Cómo cambiar mi plan celular en EE. UU.

Hay muchas razones para cambiar de plan: muchas llamadas perdidas o zonas sin cobertura y quieres mejor señal, o encontraste mejor oferta en otra operadora. Sea cual sea el motivo, es posible cambiar. Y si llevas tiempo en tu plan actual, podrías cambiar sin penalizaciones.

Instrucciones

1. Contacta con atención al cliente de tu operadora. El número está en su web o en tu factura.

2. Pregunta al representante cuánto tiempo te queda de contrato. Si terminó, puedes cambiar de plan o cancelar y firmar con otra operadora. Si te queda tiempo, pasa al siguiente paso.

3. Pregunta por penalizaciones por cambiar de plan. Si estás dispuesto a pagarlas, puedes hacerlo y cambiar a nuevo plan.