Cómo obtener tu historial de llamadas (fijo o móvil)

Tanto en fijo como en móvil puedes consultar el registro de llamadas realizadas y recibidas. Cada entrada incluye fecha, hora y número, permitiendo localizar rápidamente cualquier comunicación.

Formas de acceder al registro

1. En la factura mensual

   La factura en papel o PDF incluye el listado de números marcados y recibidos durante el ciclo.

2. Online en el área de cliente de tu operador

   Operadores como Sprint, Verizon y AT&T permiten ver el historial en su web. Inicia sesión y busca «Ver historial de llamadas» o «Registro de llamadas».

3. Por teléfono con atención al cliente

   Llama a tu operador, identifícate (pueden pedirte contraseña) y solicita el registro. También pueden enviártelo por correo postal o leerlo en la llamada.

4. En persona en una oficina de facturación

   Acude a una oficina de tu operador y pide una copia impresa del registro.