Cómo mejorar la señal con T-Mobile
Al llamar, influyen: el móvil, volumen, voz... y la fuerza de señal de tu operador. Si usas T-Mobile y tienes problemas frecuentes, puedes mejorar la recepción con varias vías, incluida la comprobación de cobertura de T-Mobile.
Instrucciones
Mira barras de señal en distintos lugares. Ej.: en la oficina no llamas, pero en casa, supermercado o conduciendo sí. Si falla solo en un sitio, puede ser un hueco de cobertura.
Ve a la web de T-Mobile (ver Recursos) y usa "Comprobación personal de cobertura": introduce dirección y pulsa "Buscar". Identificarás limitaciones inherentes a esa dirección.
Compra móvil nuevo si el tuyo es viejo o dañado. Prueba: pide a amigo con T-Mobile que llame desde donde tú fallas. Si él no tiene problemas, tu terminal es parte del problema.
Marca 611 en tu T-Mobile o 877-453-1304 desde otro fijo para hablar con atención al cliente de tus problemas de recepción, sobre todo si el móvil es nuevo pero crees que es defectuoso. Pregunta si puedes recibir reemplazo gratis si el fallo no es tuyo.
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