Cómo activar mi teléfono con servicio

Al comprar móvil nuevo, no viene listo para usar. Hay que activarlo para tener servicio, pasos que varían según móvil y operador. La mayoría ofrece dos vías: por teléfono y online. Llamar a atención al cliente para activar te guía rápido y con menos errores.

Lo que necesitarás

  • Móvil
  • IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil)

Instrucciones

  1. Saca móvil de su caja. Conecta a cargador y enchúfalo. Debe estar cargado del todo antes de llamar a atención al cliente.

  2. Llama a atención al cliente de tu operador desde OTRO teléfono (no el que activas). Número en caja del móvil. Si no, web del operador > "Contacto" para número.

  3. Sigue indicaciones del sistema para hablar con activaciones. Da al agente lo que pida: marca/modelo, ESN (Número de Serie Electrónico) o IMEI. Están en la caja o bajo la batería.

  4. Elige plan que cubra tu tiempo de habla estimado. Sigue instrucciones del agente para finalizar. Enciende tu móvil y úsalo.