Cómo activar un teléfono existente

Si compraste un celular de segunda mano, haz una verificación antes de activarlo. Si es robado o reportado como tal, puede no ser elegible para reactivación y podrías ser responsable de deudas pendientes. Si aún no compraste pero quieres uno usado para ahorrar, completa pasos para asegurar que es seguro usarlo.

Instrucciones

  1. Anota el número ESN del teléfono existente. Está en la batería, detrás de ella o cerca de la SIM. La ubicación depende del modelo y tipo.
  2. Haz una verificación de antecedentes antes de activar. Contacta a tu proveedor y pide al representante que verifique el teléfono para asegurar que no fue reportado robado. Te informará si puede activarse.
  3. Entra a la web de tu proveedor y haz clic en el botón para activar tu teléfono de segunda mano.
  4. Proporciona el ESN al registrarte. También necesitarás dar tus datos de contacto, email, modelo y tipo de teléfono, y elegir plan y pago. Toda la info debe ser exacta, ya que el ESN queda ligado a ti para identificar al propietario si el teléfono se pierde o roban.