Cambiar tu número de móvil: Pasos, coste y exención por acoso

Llamadas acoso/broma: cambiar número es buena solución. Requiere tiempo con atención al cliente y puede tener pequeña tasa. Si es por acoso/bromas, suele ser gratis.

Instrucciones

1. Llama a atención al cliente de tu operador desde OTRO teléfono (no el que vas a cambiar). Busca número en web > "Contacto" / "Soporte". Algunos no son 24/7; llama en horario.
2. Sigue prompts automáticos para llegar a agente. Pulsa números según opciones. A veces diciendo "Agente" / "Atención al cliente" o pulsando "0" vas directo. Si no, sigue prompts.
3. Explica al agente que necesitas cambiar número y por qué. Da número actual y datos que pida. Verificará que eres titular autorizado (solo titulares pueden cambiar cuenta/teléfonos/planes). Si no lo eres, debe llamar el titular.
4. Paga tasa y cambia número. Según motivo y operador, tasa $10-20 (va en próxima factura). Agente te ayuda a elegir nuevo número, aplica tasa, confirma. Listo para usar con nuevo número.