Evitar la penalización por cancelación anticipada

Estrategias para salir del contrato sin pagar ETF

Las tarifas de cancelación anticipada (ETF) oscilan entre 150 y 400 USD. Estas vías pueden eximirte:

  1. Cambio unilateral de condiciones: Si el operador sube precios (ej. SMS, datos) sin tu consentimiento, tienes 30 días para cancelar sin penalización alegando «material adverse change».
  2. Mudanza fuera de cobertura: Especialmente si es por trabajo o servicio militar. No siempre funciona, pero vale la pena pedirlo.
  3. Cesión de contrato (assumption of liability): Otro usuario asume tu contrato si pasa la verificación de crédito. Pregunta a tu operador.
  4. Quejas documentadas por mal servicio: Llamadas caídas, cobertura nula. Reúne pruebas (capturas, testigos) y exige cancelación sin ETF.

Clave: Documenta todo y habla con un supervisor, no con el primer nivel de atención.