¿Por qué no activa mi tarjeta SIM de Orange?

Por qué importa la liberación

Si usas un teléfono que no compraste en Orange, tú u otra persona debe "liberar" el teléfono antes de insertar una SIM de Orange. Al insertar una SIM de Orange en un teléfono no liberado, el dispositivo muestra un error de lectura de SIM, impidiendo el acceso a la red de Orange y, por tanto, la activación del servicio.

Inserción correcta de la SIM

Otra razón por la que falla la activación de la SIM en un teléfono Orange es insertar la tarjeta de forma incorrecta. En la mayoría de los teléfonos, la SIM descansa debajo de la batería, boca abajo, sujeta por una "jaula" metálica. Si la SIM no se inserta bien, el teléfono no la lee, no se conecta a la red de Orange y no puedes proceder con la activación.

Activación del servicio

Insertar una SIM de Orange en un teléfono Orange o liberado no activa el servicio si la SIM no está ya activa. Una vez insertada, debes activar una línea de servicio, ya sea acudiendo a una tienda Orange, visitando su web o llamando al número de Orange del país donde deseas servicio.

Teléfonos CDMA

No es posible usar todos los teléfonos en la red de Orange. Específicamente, los teléfonos que no aceptan tarjetas SIM —que usan tecnología CDMA (Acceso Múltiple por División de Código) y dependen de programación interna y "firmware"— no pueden usarse en Orange, ya que Orange usa únicamente tecnología GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles), que requiere tarjetas SIM.