Fallo de registro de tarjeta SIM de T-Mobile: soluciones

Su tarjeta SIM actúa como la "llave" del "cerrojo" de la red de T-Mobile, permitiendo llamadas y mensajes. Cuando ocurren fallos de registro, el teléfono pierde estas funciones hasta resolver el problema. A veces se corrige sin reemplazar la SIM, aunque comprar una nueva puede ser inevitable.

Reubicar la tarjeta SIM

Los fallos pueden ocurrir si la SIM se ha aflojado en su zócalo. Quitando la tapa trasera y la batería, accede a la ranura; saque el chip y vuelva a insertarlo suavemente. Asegúrese de que la SIM no se mueva tras recolocarla. Tras volver a montar el teléfono y encenderlo, el problema puede resolverse.

Limpiar los contactos

Los fallos también ocurren cuando los contactos de la SIM se ensucian, impidiendo buena conexión. Humedezca un paño de microfibra o un hisopo con alcohol isopropílico y limpie suavemente los contactos dorados de la superficie de la SIM. Deje secar al aire antes de volver a montar y probar.

Reemplazo de la tarjeta SIM

Si los problemas persisten, necesitará comprar una de reemplazo en una tienda T-Mobile. También puede llamar a atención al cliente y pedir una nueva por teléfono, aunque tardará unos días en llegar por correo.