Cómo desbloquear una tarjeta SIM con bloqueo permanente

Si olvidaste el código de seguridad de tu móvil y lo ingresas mal 4 veces, el teléfono muestra error pidiendo contactar a tu proveedor. Este puede darte un código PUK para anular tu código personal. Pero si ignoras la advertencia e ingresas mal 10 veces más, mostrará "SIM bloqueada". Como medida de seguridad, la SIM queda bloqueada permanentemente y no podrás usar el teléfono hasta resolverlo.

Elementos necesarios

• Tarjeta SIM de reemplazo

Instrucciones

1. Ve a tienda local de tu proveedor y diles que necesitas comprar una SIM de reemplazo. Si no hay tienda local, llama a atención al cliente. Pueden pedir una SIM y enviarla a tu casa. Si eliges esto, espera a recibirla antes del siguiente paso.

2. Contacta a atención al cliente de tu operador y avisa que necesitas activar una nueva SIM. El número de la SIM está en el reverso. Léelo al representante. Actualizarán el número de SIM en su sistema de facturación.

3. Quita la SIM defectuosa de tu teléfono y pon la nueva. Esto te permite acceder a todos tus ajustes y usar tu número habitual para comunicarte.