Cómo desbloquear una tarjeta SIM bloqueada

Cuando un móvil está bloqueado e intentas desbloquearlo con más de tres PIN incorrectos, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente. En esos casos, debes introducir el PUK (PIN Unlock Key) para desbloquearla. El PUK se obtiene gratis de tu operador. Una vez desbloqueada, la SIM vuelve a funcionar.

Instrucciones

  1. Llama al servicio de atención al cliente de tu operador (si no tienes el número, búscalo en su web). O entra en su web con tu cuenta y ve a la página de desbloqueo SIM; ahí encontrarás tu PUK.

  2. Solicita el PUK para tu tarjeta SIM.

  3. Introduce el código en el teléfono. No intentes un PUK erróneo más de 10 veces o la SIM se bloqueará definitivamente.