Cómo salir de un contrato de telefonía celular
- Contactar al operador: Revisa el contrato para ver cargos por terminación anticipada (ETF). Algunos eximen los ETF por razones válidas (por ejemplo, mudarse fuera de la cobertura). Solicita confirmación por escrito.
- Pagar saldo pendiente: Cancela facturas impagas y ETF; conserva el recibo.
- Devolver equipo arrendado: Teléfonos, módems, etc., según los términos del contrato para evitar cargos adicionales.
- Documentar todo: Guarda correspondencia, comprobantes de pago, recibos de devolución.
- Considerar planes prepago/sin contrato: Más flexibilidad si aún necesitas servicio.
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