Cómo salir de un contrato de telefonía celular

  1. Contactar al operador: Revisa el contrato para ver cargos por terminación anticipada (ETF). Algunos eximen los ETF por razones válidas (por ejemplo, mudarse fuera de la cobertura). Solicita confirmación por escrito.
  2. Pagar saldo pendiente: Cancela facturas impagas y ETF; conserva el recibo.
  3. Devolver equipo arrendado: Teléfonos, módems, etc., según los términos del contrato para evitar cargos adicionales.
  4. Documentar todo: Guarda correspondencia, comprobantes de pago, recibos de devolución.
  5. Considerar planes prepago/sin contrato: Más flexibilidad si aún necesitas servicio.