Cómo eliminar una cuenta AT&T GoPhone

GoPhone es el servicio prepago de AT&T: pagas solo lo que usas, sin contrato. Puedes recargar con tarjetas de tiempo aire o pagos automáticos. Por pérdida del móvil, insatisfacción o cambio de operador, puedes cancelar la cuenta.

Opciones de cancelación

1. Portar el número a nuevo operador: Contacta con tu nuevo proveedor para portar tu número. Ellos gestionan la baja en su lado. Tu cuenta debe estar activa.
2. Llamar a AT&T: Marca 800-331-0500 o 611 desde tu GoPhone para cancelar. Así también puedes anular pagos automáticos o cambiar a plan de contrato.
3. Dejar de recargar: AT&T cancela automáticamente la cuenta 60 días después de la fecha de expiración del saldo si no recibe pago. Con este método NO conservas tu número.

Recomendación: Si quieres mantener el número, usa la opción 1 o 2.