Cómo cancelar el servicio de Cricket Wireless

Cricket Wireless, operado por Leap Wireless International, ofrece servicio móvil prepago sin contrato a largo plazo, con minutos ilimitados, planes mensuales bajos y red 3G totalmente digital. Los clientes insatisfechos pueden optar por no pagar la próxima factura prepago y cerrar su cuenta.

Lo que necesitas

• Internet

Instrucciones

Online

1. Visita la web de Cricket Wireless en mycricket.com y haz clic en el enlace "Soporte" (Support) en la parte superior.
2. Desplázate a la sección "Facturación y gestión de cuenta" (Billing & Account Management) y haz clic en "Gestión de cuenta" (Account Management).
3. Desplázate y haz clic en el enlace "¿Cómo cancelo el servicio?" (How do I cancel service?) bajo "Gestión de cuenta".
4. Contacta con atención al cliente en el 800-CRICKET (274-2538) y verifica tu información de cuenta con el representante, lo cual es obligatorio antes de cerrar los servicios de Cricket Wireless.

En tienda física

5. Localiza un distribuidor autorizado de Cricket en tu área visitando mycricket.com. Haz clic en "Buscar tienda" (find a store) arriba. Introduce tu dirección o código postal y haz clic en "Buscar tienda".
6. Ve a tu tienda local y di que quieres cerrar tu cuenta de Cricket Wireless.
7. Proporciona al representante tu información de cuenta. Cerrarán tu cuenta tras verificar la información requerida.