Cómo desactivar un teléfono MetroPCS

Desactivar un teléfono significa removerlo de la red para que quede libre para usarse en otra cuenta o flashearse a otra red. Un teléfono debe desactivarse antes de venderse o regalarse. Una vez que hayas terminado con tu teléfono MetroPCS, hay tres formas de desactivarlo. El teléfono puede desactivarse permanente o temporalmente.

Instrucciones

1. Llama a atención al cliente. Llama al 1-888-8Metro8 y solicita que desconecten el teléfono. Necesitarás el PIN de seguridad de la cuenta y el nombre del titular para que el agente pueda desconectar el teléfono.

2. Deja de pagar. Deja de pagar para mantener el teléfono activo. El teléfono permanecerá en estado suspendido por 30 días. El día 31 el teléfono se desconectará de la red automáticamente.

3. Cambia a un nuevo teléfono. Una vez que el nuevo teléfono se configure en la red en una tienda o a través de atención al cliente, el teléfono antiguo se desactiva automáticamente.