Cómo cambiar un teléfono de prepago a contrato

Como consumidor, es posible que quieras probar un proveedor de telefonía celular por unos meses usando un teléfono prepago antes de comprometerte a un contrato anual o bianual. Probar un proveedor temporalmente te permite evaluar la calidad del departamento de servicio al cliente, determinar con qué frecuencia se caen las llamadas dentro y fuera de la red, así como determinar si quieres continuar haciendo negocios con el proveedor a largo plazo. Cambiar un teléfono prepago a un contrato es relativamente fácil. Sin embargo, estás haciendo un cambio de servicio, así que necesitarás hacer un cambio formal, lo cual puede hacerse en una llamada telefónica.

Instrucciones

  1. Contacta a tu proveedor. Contacta a tu proveedor de teléfono prepago y regístrate para un contrato de uno o dos años dependiendo de cuál opción sea mejor para ti. Pregunta sobre términos y condiciones incluyendo tarifas y penalizaciones por terminación anticipada, que son estándar en contratos telefónicos.

  2. Porta tu número. Pide a tu proveedor de celular que porte el número de tu plan prepago a tu plan de contrato, lo que te permite transferir el número usado bajo tu viejo contrato prepago a tu nuevo contrato.

  3. Salda pendientes. Paga cualquier saldo restante en tu factura prepago para cerrar la cuenta definitivamente. Confirma información de facturación y envío si es necesario.

  4. Actualiza el teléfono. Actualiza tu viejo teléfono prepago, si aplica, y aprovecha tasas subvencionadas. Los proveedores de celulares ofrecen tasas subvencionadas para teléfonos de contrato, lo que reduce significativamente el costo.

  5. Considera extras. Considera complementos y características opcionales. Por ejemplo, agrega una segunda línea o regístrate para servicio de Internet o GPS móvil. Pueden aplicar cargos.