¿Llamar al servicio al cliente de Verizon desde un teléfono Verizon cuesta dinero?
No. Las llamadas al Servicio al Cliente de Verizon (*611 o 1-800-922-0204) desde tu teléfono inalámbrico de Verizon son gratuitas y no consumen minutos del plan, sin importar el tipo de plan (ilimitado, datos compartidos, prepago, legado).
Detalles
- Pospago: *611 es gratuito, sin medición.
- Prepago: *611 es gratis incluso con saldo $0 (acceso de emergencia/servicio).
- Roaming: Roaming nacional: *611 sigue siendo gratis. Roaming internacional: Llama al +1-908-559-4899 (se aplican tarifas de cobro a cargo/roaming) o usa la app My Verizon / Llamada Wi-Fi.
- Llamada Wi-Fi: Habilita en Configuración → Teléfono → Llamada Wi-Fi. Las llamadas a *611 por Wi-Fi son gratis a nivel global (donde Llamada Wi-Fi esté soportado).
Nota: Las llamadas a *otros* números 800 (bancos, aerolíneas) pueden usar minutos en planes medidos heredados, pero *611 siempre es gratis en Verizon Wireless.
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