Si compra un teléfono celular y se rompe, ¿quiere simplemente nuevo, pero su plan sigue funcionando cuando necesita un precio minorista o un precio reducido?

Si su teléfono celular se rompe y desea uno nuevo, pero su plan de servicio aún está activo, es probable que tenga que pagar un precio reducido (a través del seguro o un plan de protección del dispositivo) o el precio minorista completo. Depende de varios factores:

* ¿Tiene seguro o un plan de protección de dispositivos? Si tiene un seguro o un plan de protección a través de su transportista o un proveedor de terceros, generalmente cubrirán el costo de un teléfono de reemplazo, ya sea por un deducible o una pequeña tarifa. Los términos y condiciones de su plan especificarán los detalles.

* ¿El daño está cubierto por la garantía? La garantía de un fabricante podría cubrir ciertos defectos, pero generalmente no daños accidentales. Consulte sus documentos de garantía para ver lo que está incluido.

* ¿Está comprando un teléfono directamente de su operador? Si está comprando un reemplazo a través de su operador, pueden ofrecerle un precio reducido en un nuevo teléfono o le permitirán actualizar a un teléfono nuevo con un plan de pago diferente, pero esto no está garantizado.

* ¿Está comprando un teléfono desbloqueado de un minorista? Es probable que pague el precio minorista completo si está comprando un teléfono desbloqueado de un minorista (como Best Buy, Amazon, etc.) para reemplazar su roto.

En resumen, no obtendrá automáticamente un precio reducido. El costo dependerá completamente de las circunstancias y si tiene algún tipo de plan de protección.