El teclado del Motorola Backflip no se ilumina: soluciones

Introducción

Aunque el Motorola Backflip tiene un teclado en pantalla para navegar por los menús, a veces prefieres usar el teclado físico. Cuando el teclado no se ilumina, puede ser un problema de software. A veces se resuelve con pasos básicos: actualizar el software o reinicio rápido.

Reinicio rápido

Cuando el teclado del Motorola Backflip no se ilumina durante el uso, un reinicio rápido puede ayudar. Este procedimiento sirve cuando un proceso causa problemas con el teclado. Tus datos y ajustes no se alteran. Con el teléfono encendido, quita la batería. Espera un minuto; vuelve a ponerla y enciende manualmente pulsando "Encendido".

Actualización de software

Ocasionalmente se lanzan actualizaciones para el Backflip que corrigen problemas reportados por usuarios. Actualizar el software de tu teléfono podría arreglar un fallo que impide que el teclado se ilumine. Las actualizaciones se descargan e instalan over-the-air. Abre "Acerca del teléfono" en el menú Ajustes y busca actualizaciones disponibles. Si hay una, descárgala e instálala siguiendo las indicaciones en pantalla.

Restaurar valores de fábrica

Si el teclado sigue sin iluminarse, restaura tu teléfono a valores de fábrica. Todos los datos se borrarán, así que guarda lo que no quieras perder en la tarjeta de memoria antes de continuar. Haz la restauración desde "Tarjeta SD y almacenamiento" en Ajustes. Toca "Restablecer datos de fábrica" y sigue las indicaciones. Al terminar, el Backflip se reiniciará.

Solución de problemas adicional

Algunos usuarios de Backflip han reportado retraso en la iluminación del teclado al usar un tema personalizado. Si has instalado tu propio tema, prueba con uno de los temas de fábrica. Si el teclado se ilumina, reinstala tu tema personalizado. Otro problema puede ser el ajuste de tiempo de espera de pantalla. Intenta reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague por inactividad. Contacta a tu proveedor de servicio si sigues teniendo problemas de iluminación del teclado.