No puedo cancelar descargas de Android Market

Android Market ofrece miles de apps gratis y de pago en varias categorías. Las descargas en curso pueden cancelarse desde la página de la app en Market. Borra la caché de la app Market o contacta con soporte si una descarga está "atascada" o sigue descargando tras intentar cancelarla.

Conceptos básicos

Las descargas en curso en Android Market aparecen en la barra de notificaciones (arriba de la pantalla de inicio) y en la sección Mis apps de la app Market. Pulsa la barra de notificaciones y arrastra hacia abajo para ver el progreso. Pulsar tecla Menú en Market y seleccionar Mis apps muestra la misma info.

Cancelar

Cancela una descarga yendo a la página de la app en Market (tocando la barra de progreso en notificaciones o en Mis apps). Pulsa la X junto a la barra de progreso para pararla. Si hay varias descargas que cancelar, pulsa la pestaña Detener en la esquina superior derecha de Mis apps para parar todas.

Descargas atascadas

Si una descarga no para tras intentar cancelarla, puede que necesites borrar la caché de la app Market. Pulsa Menú en inicio, selecciona Ajustes, toca Aplicaciones y Gestionar aplicaciones para ver apps. Toca Todas y selecciona Borrar caché y Borrar datos para Android Market y Gestor de descargas. Esto debería terminar todas las descargas de Market en curso.

Solución de problemas

Si las descargas persisten tras agotar opciones, contacta con soporte de Android Market u otro profesional de tu dispositivo/operador. Reiniciar el Android (apagarlo o sacar batería) normalmente no resuelve el problema, pues la descarga se reanuda al encender.