Cómo solucionar los problemas del LG G3 de forma fácil

El LG G3 es un gran teléfono, pero, como todos los teléfonos, tiene algunos problemas. Desde sobrecalentamiento hasta lentitud y fallos de cámara, aquí tienes los principales problemas del LG G3 y sus soluciones.

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Nota: muchos problemas comunes, como caídas de Wi-Fi, reinicios (o apagados) automáticos y problemas de conectividad Bluetooth son muy comunes y se solucionan fácilmente con un restablecimiento de fábrica del LG G3.

Asegúrate de hacer una copia de seguridad completa primero, luego ve a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica. O puedes apagar tu G3 y mantener pulsados Encendido y Bajar volumen hasta que veas el logo de LG, suéltalos rápido y vuélvelos a pulsar ambos hasta que veas la pantalla de Restablecimiento de fábrica. Elige "sí" y luego reinicia y restaura tus datos.

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LG G3: problemas variados con Lollipop

Actualizar a Lollipop no ha sido una experiencia dulce para algunos usuarios del LG G3, y problemas como mala duración de batería, funcionamiento muy caliente, rendimiento desesperadamente lento, bloqueos y reinicios espontáneos están bien documentados. Una actualización de Lollipop debería arreglar eso, pero parece que LG puede saltarse Android 5.1 e ir directamente a Android M. En algunos aspectos eso es bueno —¡Android M, hurra!— pero significa esperar aún más para las correcciones esperadas. Mientras tanto, algunos de los siguientes consejos pueden ayudar.

El LG G3 se enciende en el bolsillo

Problema

KnockOn es una gran adición al repertorio de LG, pero por alguna razón extraña los sensores no siempre parecen notar que el dispositivo está en tu bolsillo, y te encuentras con que tu G3 se ha encendido solo.

Solución

Desactiva KnockOn o usa una funda tipo libro para evitar actividad innecesaria en el bolsillo. Si simplemente amas KnockOn (como yo), la mejor solución que he encontrado es poner la pantalla del G3 mirando hacia afuera de mi cuerpo. No es exactamente ergonómico pero funciona.

Aquí tienes cómo desactivar KnockOn, que ahora está en un menú oculto. Para el G3 internacional, ve al marcador y marca 3845#*855#, desplázate hasta el ajuste de KnockOn y desactívalo.

Si tienes un G3 de operador, sustituye el código anterior por el siguiente: ##228378 para Verizon, 3845#*850# para AT&T, 3845#*851# para T-Mobile y 5689#*990# para Sprint.

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El LG G3 se sobrecalienta

Problema

El LG G3 se sobrecalienta ocasionalmente ya sea por encenderse accidentalmente en el bolsillo o bajo cargas pesadas del procesador.

Solución

Reduce el brillo de la pantalla, ya que este es el mayor consumidor de energía tanto de la batería como del procesador al ver películas o jugar. No realices tareas exigentes mientras cargas el G3, y no lo dejes bajo la luz solar directa.

Finalmente, vigila las aplicaciones y procesos en ejecución en Ajustes > Batería > Uso de batería y Ajustes > Aplicaciones > En ejecución para asegurarte de que no tienes actividad excesiva en segundo plano que esté causando el sobrecalentamiento de tu G3.

Triste para algunos usuarios, el problema de sobrecalentamiento apareció con Lollipop y no se fue. Esperemos que Android M lo arregle.

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El LG G3 va lento (lag)

Problema

A pesar de especificaciones afiladas, el LG G3 aún parece sufrir lag ocasional.

Solución

Desde la actualización a Android 5.0 Lollipop no he notado ni de lejos la cantidad de lag que había antes, así que tu primer paso debería ser asegurarte de que tienes la última versión de Android en tu G3.

Algunos propietarios de G3 han reportado fallos con la respuesta táctil. Esto se puede ajustar en Ajustes > Accesibilidad > Tiempo de respuesta táctil para cambiar entre lento, medio o largo.

Cómo solucionar los problemas del LG G3 de forma fácil

También puedes arrancar en recuperación y borrar la caché del LG G3 (pero solo si has instalado previamente una recuperación personalizada como CWM o TWRP). Apaga tu G3, luego mantén pulsados Encendido y Bajar volumen. Cuando veas el logo de LG, suelta brevemente los botones y vuélvelos a pulsar.

Verás una pantalla de Restablecimiento de fábrica. Importante: si tienes la recuperación de serie instalada y dices "sí", restablecerás tu teléfono. Si eliges "no", tu teléfono se reiniciará. Solo si tienes una recuperación personalizada instalada deberías seleccionar "sí". Esto te llevará al modo de recuperación donde puedes borrar la partición de caché y luego reiniciar.

Otra solución viene de XDA Developers, donde accedes al menú oculto mencionado arriba y activas Propiedad de Alta Temperatura. Desde aquí quieres apagar por un rato, luego reiniciar y esperar un minuto antes de desbloquear. Vuelve al menú oculto y activa Mitigación del Demonio Térmico. No tengo ni idea de qué hace esto, pero si XDA dice que funciona, confío en ello.

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El LG G3 tiene problemas de reproducción de audio

Problema

En Android KitKat, ocasionalmente había un extraño ruido agudo al enchufar auriculares en el LG G3.

Solución

Tras la actualización a Lollipop no lo he vuelto a oír, pero si sigues en KitKat puedes cambiar de Dalvik a ART en tus opciones de Runtime. Estas están en Opciones de desarrollador. Si no las tienes activadas, ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software y pulsa Número de compilación 10 veces hasta que veas la notificación de que ahora eres desarrollador.

Vuelve a la página principal de Ajustes y verás Opciones de desarrollador abajo. Solo cambia tu runtime de Dalvik a ART (esta opción ya no existe en Lollipop, que usa ART por defecto).

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El LG G3 tiene problemas de batería

Problema

El LG G3 ha tenido un rendimiento de batería irregular. Para algunos se agota muy rápido.

Solución

La actualización a Android 5.0 Lollipop ha mejorado significativamente el rendimiento de la batería en el LG G3, pero para algunos el proceso de actualización deja una batería peor que antes. Intenta instalar una recuperación personalizada (como se mencionó arriba) y ve al modo de recuperación para borrar la partición de caché y hacer un restablecimiento si el problema persiste.

Normalmente, borrar la partición de caché tras una actualización basta para arreglar los fallos iniciales de batería, y las cosas tienden a estabilizarse después de unos días.

Si esto aún no ha arreglado el problema, puede que quieras hacer un trabajo de detective. Vigila Batería y Aplicaciones en ejecución para ver qué aplicaciones y procesos consumen más recursos.

También podrías instalar una aplicación como Greenify para hibernar aplicaciones a la fuerza o Battery Doctor para más diagnóstico. Aprovecha también el modo de ahorro de batería del LG G3 y mantén el brillo de pantalla lo más bajo que puedas soportar.

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La aplicación de cámara del LG G3 se bloquea

Problema

El LG G3 tiene una gran cámara, pero se congela o bloquea ocasionalmente, ya sea disparando fotos o vídeo, especialmente al hacer zoom.

Solución

Este es un fallo de software que también se corrigió en la actualización a Lollipop. Alternativamente, puedes cambiar la aplicación de cámara de serie por algo como Google Camera, o puedes intentar borrar la caché y los datos de la aplicación de cámara de serie y, como último recurso, hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrate de hacer copia de seguridad de todo antes.

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¿Qué problema está experimentando tu LG G3? ¿Tienes alguna solución que nos hayamos perdido?