Cómo solucionar la notificación "Servicios de voz: esperando conexión de red"

¿Tu teléfono muestra una notificación que no se puede cerrar sobre "Descargando inglés (EE. UU.)" (u otro idioma) de actualización para Servicios de voz de Google, que está "Esperando conexión de red" aunque tu teléfono esté conectado a Wi-Fi o datos móviles? Aprende a arreglar esta actualización atascada y quitar la notificación de tu Android.

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"Esperando conexión de red" incluso estando conectado

La notificación está relacionada con los Servicios de voz de Google (Play Store) que se usan para funciones de texto a voz en el sistema operativo móvil en apps como Google Maps, llamadas de voz, funciones de accesibilidad y otras apps.

Para arreglar el problema, debes seguir unos pasos en la app de Google:

1. Con la app de Google abierta, pulsa en tu foto de perfil y luego selecciona Ajustes.
2. Pulsa en la opción Voz.
3. Selecciona Reconocimiento de voz sin conexión.
4. Elige la pestaña AUTO-ACTUALIZAR.
5. Pulsa en la opción Auto-actualizar idiomas en cualquier momento.
6. Confirma que estás conectado a una red Wi-Fi, luego vuelve a la pestaña Instalados.
7. Pulsa en el idioma que no se actualiza, Inglés (EE. UU.) en este caso.
8. Pulsa el botón ACTUALIZAR.

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Reinicia tu teléfono y la notificación no debería volver. Importante: recuerda repetir los pasos para seleccionar la opción Auto-actualizar idiomas solo por Wi-Fi para evitar sorpresas con cargos de datos en tu factura.

Dependiendo de los ajustes de tu teléfono y versión del sistema, el mismo procedimiento puede hacerse siguiendo una de estas rutas:

• Ajustes > Google > Configuración para apps de Google > Búsqueda, Asistente y Voz > Voz > Reconocimiento de voz sin conexión
• Ajustes > Apps > ⋮ > Apps predeterminadas > App de asistencia > Icono engranaje > Reconocimiento de voz sin conexión

Limpiar caché de Servicios de voz de Google

Otra posible solución a este problema sugerida en nuestra sección de comentarios es borrar datos de la app Búsqueda de Google y Servicios de voz de Google, con resultados variables en nuestros dispositivos:

1. Abre la app Ajustes.
2. Selecciona Apps y notificaciones (o simplemente Apps).
3. Pulsa en la opción Ver todas las apps (o Todas)
4. Desplázate y selecciona Servicios de voz de Google.
5. Pulsa en Almacenamiento / Caché.
6. Pulsa en la opción Borrar caché.

Otras soluciones

Otra opción es simplemente desinstalar y reinstalar la app Servicios de voz de Google desde Play Store. Recuerda que cualquier ajuste relacionado con servicios de texto a voz puede restablecerse en el proceso.

Una solución sugerida en los comentarios es simplemente desactivar las notificaciones de la app:

• Abre la app Ajustes.
• Ve a Apps y notificaciones (o simplemente Apps).
• Abre la opción Ver todas las apps.
• Selecciona Servicios de voz de Google.
• Pulsa en Notificaciones.
• Desactiva Notificaciones.

Por último, también puedes desactivar o forzar la detención de la app. Pero esa medida drástica también desactiva funciones de texto a voz en muchas apps populares, como navegación, accesibilidad y más.

Qué son los Servicios de voz de Google

Los servicios que disparan la notificación son responsables de funciones de texto a voz (TTS) y voz a texto (STT) en teléfonos Android. Son usados por muchas apps diferentes para reconocimiento de voz a funciones de lectura de pantalla, como:

• Búsquedas por voz en apps de navegación, como Google Maps.
• Transcripciones de llamadas telefónicas.
• Funciones de accesibilidad para controlar el teléfono con comandos de voz.
• Apps de dictado.
• Traducciones en vivo.

Para activar las funciones, puedes ir a Ajustes > Sistema > Idiomas e introducción > Salida de texto a voz.

¿Experimentaste esta extraña notificación en tu teléfono? ¿Qué solución funcionó para ti? ¡Comparte tus trucos y experiencias en los comentarios!

Actualizado el 7 de marzo: Se añadieron instrucciones paso a paso sobre cómo desactivar a la fuerza las notificaciones de la app Servicios de voz de Google.