Cómo rastrear un teléfono AT&T robado

Debido a su tamaño y portabilidad, los móviles son fáciles de robar. Sin embargo, con trabajo de detective, Internet y funciones de rastreo de AT&T, puede ser posible recuperar un teléfono perdido o robado. No hay garantía, pero puede mejorar sus posibilidades.

Paso 1

Inicie sesión en su cuenta "myWireless" en la web oficial de AT&T. Localice "Mi cuenta", haga clic en "Servicios". Haga clic en "Soporte de dispositivo" y seleccione "Desactivar cuenta". Presione "Confirmar" para suspender servicios. Contacte a AT&T al 1-800-331-0500 si tiene dudas.

Paso 2

Busque minuciosamente en todas las áreas circundantes, incluyendo exteriores. Retroceda sus pasos y busque en cada lugar donde haya estado desde que perdió el teléfono. Recuerde buscar en áreas ocultas: bajo asientos, muebles, ropa.

Paso 3

Llame a su teléfono varias veces desde diferentes números. Puede que alguien lo haya encontrado y la llamada le conecte con esa persona. Considere enviar un mensaje ofreciendo recompensa por devolverlo. Tenga en cuenta que será responsable de cargos antes de cancelar, pero AT&T puede ayudar a rastrear la ubicación incluso tras desactivar la cuenta.

Paso 4

Tenga en cuenta que AT&T ofrece "Family Map" para rastrear su teléfono y paradero. Visite el sitio oficial "AT&T FamilyMap" para registrarse. Nota: aplican cargos adicionales.

Paso 5

Use un sitio web gratuito de rastreo de teléfonos para ayudar a localizar el suyo. Regístrese en sitios como "iTag" y "Missing Phones" y siga los pasos. Revise regularmente para actualizaciones.