Cómo reemplazar un teléfono AT&T robado

El mundo se ha vuelto una sociedad móvil. Casi todo el mundo mantiene una conversación con auricular Bluetooth en el supermercado, envía emails desde el celular en salas de espera y envía mensajes de texto mientras espera en filas. Experimentar la desgracia de que le roben un teléfono AT&T puede ser molesto en el mejor de los casos y alterar la vida en el peor. Por suerte, el seguro de teléfonos de AT&T cubre teléfonos robados, así que su teléfono puede ser reemplazado rápidamente. Siga los pasos a continuación para encaminarse hacia un teléfono de reemplazo.

Instrucciones

1. Contacte a AT&T Customer Care al 800-331-0500 tan pronto como note que falta el teléfono. Repórtelo como robado y haga que su cuenta sea suspendida temporalmente. No retrase la llamada a Customer Care, ya que cualquier retraso podría resultar en uso no autorizado de su cuenta.
2. Llame al departamento de reclamos de AT&T al 800-801-1101 para presentar un reclamo por su teléfono robado. Tiene hasta 60 días después del robo para presentar el reclamo.
3. Espere su teléfono de reemplazo. Según AT&T, los teléfonos de reemplazo se envían de la noche a la mañana tan pronto como el reclamo ha sido aprobado.