Cómo activar minutos en TracFone: Guía paso a paso

TracFone es un proveedor nacional de servicio celular prepago. El tiempo de aire, o minutos de conversación, se añade comprando tarjetas de minutos en tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia, en línea o directamente desde el propio TracFone. Una vez activado un TracFone nuevo o usado, es fácil agregar minutos en línea o llamando al servicio de atención al cliente siguiendo unos sencillos pasos.

Lo que necesitarás

  • TracFone activado
  • Tarjeta de minutos prepago de TracFone
  • Computadora con conexión a Internet
  • Teléfono separado (para llamar al servicio de atención al cliente)

Instrucciones

  1. Localiza el PIN de tiempo de aire: Encuentra el número PIN de 15 dígitos en el reverso de la tarjeta de tiempo de aire de TracFone o en el recibo de compra. Retira la tarjeta del empaque de cartón y raspa la franja gris en la parte posterior para revelar el PIN.
  2. Accede al sitio web de TracFone: Ve a tracfone.com y haz clic en el recuadro verde "Activar teléfono, agregar o comprar tiempo de aire" a la derecha de la pantalla. Selecciona "Agregar tiempo de aire" en el menú superior y luego "Ir" bajo "Agregar tiempo de aire en línea". Ingresa tu PIN en el campo correspondiente. Si tienes problemas para localizarlo, haz clic en "Ayuda" para ver una guía visual.
  3. Ingresa el número de teléfono: Escribe el número de TracFone al que deseas agregar los minutos. Si no conoces tu número, haz clic en "Ayuda", selecciona tu modelo de teléfono y sigue las instrucciones en pantalla para encontrarlo en el menú del dispositivo. Haz clic en "Enviar".
  4. Espera la confirmación: En pocos minutos, aparecerá un mensaje en la pantalla de tu TracFone confirmando que los minutos se han agregado. Verás que tus "días de servicio" y "número de minutos" han aumentado según la cantidad comprada.

Consejos adicionales

Si prefieres hacerlo por teléfono, llama al 1-800-867-7183 desde otro teléfono y sigue las indicaciones del sistema automatizado. Ten a mano tu tarjeta de minutos y el número de serie del teléfono (IMEI/ESN/MEID), que se encuentra debajo de la batería o en el menú "Prepago" del teléfono.