Cómo arreglar pantalla congelada en Windows Mobile

Introducción

Los teléfonos Windows Mobile pueden congelarse. Puedes reiniciarlos: soft reset (descongela) o hard reset (descongela y restaura fábrica).

Soft Reset

1. Pulsa el botón Encendido para apagar.

2. Vuelve a pulsar Encendido para completar el soft reset. Si no responde, quita la batería del compartimento.

3. Vuelve a poner la batería y enciende el teléfono para completar el reinicio suave.

Hard Reset

4. Desliza a la izquierda desde la pantalla Inicio de Windows Mobile.

5. Selecciona Configuración.

6. Selecciona Acerca de > Restablecer teléfono.

7. Confirma con Sí para restablecer el teléfono Windows.