Cómo deshacer la última sincronización en un iPhone

Si sincronizaste accidentalmente tu iPhone con tu ordenador y descubres que has perdido datos importantes, la mejor manera de recuperar esos datos suele ser restaurar el iPhone desde la última copia de seguridad. Si no has perdido archivos importantes o si no tienes una copia de seguridad reciente, tu mejor solución es simplemente reconfigurar tus ajustes de sincronización en iTunes y sincronizar de nuevo.

Encontrar una copia de seguridad de iTunes

La ventana Preferencias de iTunes te muestra la fecha de tu última copia de seguridad del iPhone. Para ver esta información, haz clic en el menú "Editar" de iTunes, selecciona "Preferencias" y luego haz clic en el botón "Dispositivos". Si has optado por hacer copia de seguridad automática de tu iPhone, la última copia debería haberse guardado justo antes de tu última sincronización. Si la copia de seguridad tiene varios días, restaurarla puede hacerte perder datos como nueva información de contactos o nuevas fotos, por lo que es importante sopesar lo que ganarás contra lo que puedes perder antes de restaurarla.

Encontrar una copia de seguridad de iCloud

Si haces rutinariamente copias de seguridad de tu iPhone usando iCloud, puedes comprobar la fecha de tu última copia de seguridad. Para encontrar esto, toca el icono "Ajustes" en el iPhone y selecciona "iCloud". Desplázate hacia abajo y toca "Almacenamiento y copia de seguridad". Toca "Gestionar almacenamiento" y luego toca la entrada de tu iPhone en la parte superior de la pantalla. Esta pantalla muestra la fecha de tu última copia de seguridad así como las apps que has seleccionado para incluir en la copia. Siempre que no hayas cambiado estos ajustes desde la última copia, cada app listada en esta pantalla fue incluida en la última copia.

Restaurar una copia de seguridad de iTunes

Si el iPhone sigue conectado al ordenador desde tu última sincronización, restaurar la copia es solo cuestión de hacer clic en el menú "Archivo", seleccionar "Dispositivos" y luego hacer clic en la opción "Restaurar desde copia de seguridad". Si el iPhone está desconectado del ordenador, puedes cancelar una copia de seguridad y sincronización automática haciendo clic en la "x" en el lado derecho de la barra de estado de iTunes en cuanto comiencen. También puedes borrar los datos del iPhone usando el mismo método usado para restaurar una copia de seguridad de iCloud y luego seleccionar la opción "Restaurar desde iTunes" al configurar el iPhone. El iPhone entonces te pedirá que lo conectes a tu ordenador para que pueda acceder a la última copia.

Restaurar una copia de seguridad de iCloud

Antes de restaurar una copia de seguridad de iCloud, necesitas restablecer el iPhone a sus ajustes de fábrica. Para hacer esto, toca el botón "Restablecer" en la parte inferior de la pantalla Ajustes Generales y luego selecciona "Borrar todo el contenido y ajustes". Después de que el iPhone haya borrado sus datos, las instrucciones en pantalla te pedirán configurar el iPhone de nuevo. Tras conectar a una red Wi-Fi, el iPhone te da una opción para restaurar el iPhone desde iCloud. Este proceso puede tardar una hora o más, así que asegúrate de que el iPhone está conectado a una fuente de alimentación usando su adaptador AC.

Descargo de responsabilidad

La información de este artículo se aplica a un iPhone con iOS 6.1 e iTunes 11. Puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones o productos.