Cómo restaurar audio perdido en un iPhone

Si has eliminado o perdido accidentalmente un archivo de audio en tu iPhone, puedes simplemente sincronizar el teléfono con iTunes para restaurar la canción. Sin embargo, si tu iPhone ha perdido toda la funcionalidad de audio, puedes realizar algunas acciones para restaurar el sonido. Primero, comprueba el interruptor "Timbre/Silencio". Si el interruptor está correctamente en "Timbre" y aún no escuchas audio, intenta un reinicio suave para restaurar la funcionalidad de audio. Si el reinicio suave no restaura el sonido, realiza un restablecimiento de fábrica para restaurar la configuración original de fábrica. Un restablecimiento de fábrica reemplazará los archivos del sistema con copias originales, pero perderás todos tus ajustes en el teléfono.

Instrucciones

Comprobar interruptor Timbre/Silencio

1. Localiza el interruptor "Timbre/Silencio" en el lateral del dispositivo. Si el interruptor está en modo Silencio, se muestra la etiqueta naranja.

2. Mueve el interruptor al modo "Timbre".

3. Reproduce un archivo de audio para probar el sonido. Si puedes escuchar el archivo de audio, el interruptor estaba en modo "Silencio".

Reinicio suave (Soft Reset)

4. Mantén pulsado el botón de encendido para abrir el cuadro de diálogo de apagado.

5. Desliza el control "Apagar" a la posición "Apagado" para apagar el teléfono.

6. Mantén pulsado el botón de encendido para encender el iPhone de nuevo.

7. Desliza el control "Desbloquear" hacia la derecha para desbloquear la pantalla y mostrar la pantalla de inicio del iPhone.

8. Abre un archivo de audio y prueba el sonido. Si escuchas la reproducción, el problema se ha resuelto.

Restablecimiento completo (Factory Reset)

9. Toca el icono "Ajustes" en la pantalla de inicio del iPhone para abrir el menú de Ajustes.

10. Toca la categoría "General", luego toca la opción "Restablecer" en la parte inferior del menú General.

11. Toca "Borrar todo el contenido y ajustes". Si hay una contraseña en el dispositivo, se mostrará la pantalla de introducción de código. Escribe tu código en los campos para mostrar el cuadro de diálogo "Borrar iPhone" en la parte inferior de la pantalla.

12. Toca "Borrar iPhone". Una advertencia en el cuadro de confirmación te dirá que todos los medios, datos y ajustes se borrarán.

13. Toca "Borrar iPhone". Todos los medios, ajustes, datos y cuentas se eliminan del teléfono, y el dispositivo vuelve a los valores de fábrica. Los archivos del sistema operativo se sobrescriben con los archivos originales, y la función del reproductor de audio ahora está restaurada.